Új helyen az MVM, továbbra is heti kétszer négy órában

A független sajtó kihagyásával átadták hivatalosan is Kalocsán, a Szent István király út 57. szám alatt az MVM új ügyfélszolgálati irodáját.

A gáz- és áramszolgáltatással kapcsolatos ügyek intézésére hivatott, és az Ecetgyár utcából átköltöztetett iroda átadásán megjelent a kalocsai származású Mátrai Károly MVM vezérigazgató, Lantos Csaba energetikai miniszter, Font Sándor országgyűlési képviselő és Dr. Filvig Géza polgármester is.

Ha meghívást kaptunk volna az eseményre, akkor feltettük volna az illetékeseknek azt a kérdést, hogy miért csak kedden 8-12 óráig, illetve csütörtökön 14-18 óráig fogadja az ügyfeleket az iroda, hiszen a vonzáskörzettel együtt mintegy 50.000 ember ügyeinek intézését kell megoldaniuk. Arra csak az átadást követően hívták fel az ügyfelek az illetékesek figyelmét, hogy az ügyfélszolgálat nem felel meg az akadálymentesítési követelményeknek. Erre a problémára most keresnek valamilyen különutas (különasztalos) megoldást.

Lényeg, hogy a miniszteri jelenlét és a kalocsai származású vezérigazgató jelenléte sem volt elég az ügyfélfogadási idő megnöveléséhez.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük